Política de Privacidade

O controlador dos dados é a Vertech Soluções Inova Simples (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 65.062.423/0001-81, com sede em Bagé/RS, Brasil.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e canal para exercício de direitos: admin@vertechsolucoes.com.br.

Coletamos apenas os dados necessários para nos relacionar com você:

• Dados de contato que você nos fornece em formulários, no nosso assistente de agendamento ou por mensagem: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies, para entender o uso do site e melhorá-lo.
• Dados de comunicação quando você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou redes sociais: número/identificador, histórico da conversa e arquivos que você compartilhar.
• Dados de interação em redes sociais: quando você curte, comenta ou interage com as nossas páginas e publicações (por exemplo, no LinkedIn), nós podemos ver e tratar as informações públicas do seu perfil associadas a essa interação — como nome, foto e o conteúdo do comentário — fornecidas a nós pela própria plataforma por meio das APIs oficiais dela.

• responder às suas solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
• prestar e administrar os serviços contratados;
• gerenciar nossa presença em redes sociais — publicar conteúdo, moderar e responder comentários e medir o engajamento das nossas publicações;
• melhorar o site, os nossos produtos e a comunicação;
• cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

Tratamos dados pessoais com fundamento no consentimento, na execução de contrato e de procedimentos preliminares a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse — sempre respeitando os seus direitos e liberdades, conforme o art. 7º da LGPD.

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que atuam em nosso nome e sob nossas instruções — por exemplo, provedores de hospedagem, e-mail, agenda, mensageria e plataformas de redes sociais (como Google, Railway, Meta/WhatsApp e LinkedIn) — apenas na medida necessária para operar nossos serviços, e com autoridades quando exigido por lei.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de medição de audiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente sem eles.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda permitidas pela LGPD.

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, fale com o nosso encarregado em admin@vertechsolucoes.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Alguns dos nossos prestadores de serviço podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir a proteção dos seus dados.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a Vertech Soluções em admin@vertechsolucoes.com.br.